Aviso Importante: Logística de Envío Consciente
Antes de detallar nuestras condiciones legales, queremos que sepas cómo cuidamos de tus pedidos:
• Envíos Multicentro: Si en tu pedido combinas productos de distintos Centros (ej. A y B), recibirás paquetes por separado para que te lleguen lo antes posible en 24/48 horas. Esta gestión tiene un coste 0 para ti.
• Envío Único: Si todos tus productos son del mismo centro (ej. A…), recibirás un solo paquete en 24/48 horas, con coste 0.
• Tiempos de Entrega: En caso de que fuera Envío Multicentro, como cada Centro prepara tu envío de forma independiente, es posible que recibas los paquetes en momentos distintos. Nuestra prioridad en España es siempre la agilidad y la claridad técnica real.
INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.conscienciacbd.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.
Le rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad ( conjuntamente , las “Políticas de Protección de Datos”) antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar esta página web.
DATOS DE IDENTIFICACIÓN
La venta de productos a través de esta página web es realizada por la empresa comercial Consciencia CBD, como titular responsable: Gemma Ruiz Madroñero 52115895B
Sede comercial registrada: Constitución 101 Oficina-4A, 28850 Torrejón de Ardoz | España
Correo electrónico: info@conscienciacbd.com
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Mediante estas condiciones legales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre este sitio web y sus contenidos, los cuales nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Quedando expresamente prohibido al usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.
LICENCIA
Consciencia CBD a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
PASOS PARA REALIZAR UN PEDIDO
Al realizar un pedido deberá registrarse como usuario nuevo o acceder a su cuenta de usuario.
Elegir los productos que desea adquirir los cuales se irán sumando al carrito de compra el cual podrá ver siempre que entre en dicho enlace.
Una vez haga clic en Finalizar Compra, le pediremos que elija la forma de pago que le ofrecemos, y una vez le de clic en Autorizar pago, recibirá un correo electrónico como Confirmación del Pedido con el recibo de su pedido.
PRODUCTO DE COMPRA
Todos nuestros productos están correctamente certificados y han pasado un minucioso control de calidad y de legalidad.
Todos nuestros productos cumplen rigurosamente con la ley.
Algunos de nuestros productos como las flores y aceites de cannabis CBD son para mayores de 18 años y no para uso interno según establece el protocolo de la ley.
PRECIOS Y PAGOS
El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra y que es mayor de edad. En Consciencia CBD, para tu comodidad y seguridad, aceptamos pagos mediante Bizum y transferencia bancaria.
Todos los precios de nuestros productos incluyen IVA. Los gastos de envío son gratuitos para toda España península, independientemente de si los productos salen de diferentes centros de envío (A, B, C o D). Para envíos fuera de la península, se aplicarán las tarifas vigentes en el momento de la compra.
Al realizar el pago por estos medios, el pedido se procesará una vez hayamos recibido la confirmación del ingreso. Es responsabilidad del cliente que el pago llegue identificado con el número de pedido para evitar retrasos. No nos haremos responsables si la validación del pago se demora por causas ajenas a nuestra gestión.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero esto no afectará a los pedidos que ya tengan una confirmación de pedido. Podrás seguir todos tus movimientos a través de tu cuenta de usuario.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el sitio web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.
El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del sitio web será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el sitio web para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.
Así mismo, el usuario no podrá utilizar el sitio web para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
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RESPONSABILIDADES
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GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
Le ofrecemos garantía en todos los productos. En algunos productos como en el caso de las flores de cannabis CBD pueden variar en su color o textura ya que se debe a una materia natural y entra dentro de su normalidad y no interfiere por ello en su gran calidad.
En caso de devolución de los productos solo será efectivo si el producto estuviera en un estado defectuoso, (aunque vigilamos y garantizamos el buen estado de todos lo productos antes de ser enviados, pues solo disponemos de productos en perfecto estado) pero si ello ocurriese por defecto de fábrica tendrá que ser informado en las 24/48 horas siguientes a la entrega del pedido al siguiente correo info@conscienciacbd.com y entonces una vez valorado se podrá revocar la compra y la empresa le devolverá el importe abonado. Tras la recepción de la devolución, la empresa se compromete a su reembolso.
En caso de devolución éste deberá realizarse dentro de los 14 días posteriores a la realización del pedido y será responsabilidad del cliente la gestión de envío y devolución.
Los productos deben estar en el mismo estado en que fueron recibidos, es decir, sin abrir y con el embalaje y la caja original.
No se devuelven los productos ya abiertos como son las Flores, HASH, Aceites, Cremas y demás productos.
Para poder gestionar la devolución, escríbenos a info@conscienciacbd.com o por WhatsApp explicando lo sucedido y adjuntando fotos del pedido y productos con los datos del pedido y te explicaremos cómo hacerlo.
En caso de defectos de producto o recepción en malas condiciones debido al transporte, nosotros nos haremos cargo de la gestión y los portes de la devolución. En caso de incidencia de envío, es indispensable que informen de un mal estado de la caja en las primeras 48 horas desde que recibiste el pedido.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española. Cualquier disputa que pueda surgir o relacionada con el uso del sitio web o de dichos contratos estará sujeta a la jurisdicción española y en particular al tribunal de Madrid.